Mitarbeiter IT-Support (UHD) / IT-Administrator (m/w) -Leipzig

Standort: Leipzig

[1] Ihre Aufgaben

Sie übernehmen am Standort Leipzig die Betreuung unserer Kundenspezifischen IT-Infrastrukturlösungen. Sie sichern den Betrieb, bieten Nutzerservice inklusive Instandhaltung und Monitoring der Umgebungen. Dabei werden Sie von unseren erfahrenen Systemingenieuren in komplexen IT-Anforderungen unterstützt. Zu Ihren Aufgaben zählen u.a.:

  • lT-Support Dienstleistungen im Sinne eines User Help Desk / 1st-Level Supports mit
    • telefonischer Annahme von Störungsmeldungen,
    • Lösungsanalyse, Fehlerdiagnose und Fehlerbehebung,
    • Softwareanpassung oder Einstellungsänderung infolge des laufenden Geschäftsbetriebes der zu betreuenden Kundenumgebungen
  • Betreuung der Kundenspezifischen lT-lnfrastrukturlösungen für Servicevertragskunden- telefonisch, remote oder vor Ort
  • Monitoring und lnstandhaltung der Umgebungen
  • Service im Umfeld von PC-, und Servertechnik:
    • lnstallation und Inbetriebnahme
    • Administration und Wartung
    • Fehlersuche und Reparaturarbeiten
    • Installationsleistungen von Betriebssystemen und Standardsoftwarekomponenten, Treibern, Patches, Updates
    • Netzwerkkonfigurationen
  • Dokumentation im Ticketsystem des Arbeitgebers

[2] Ihr Profil

  • erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum/r Fachinformatiker /in für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
  • mind. 2 Jahre Berufserfahrung im o.g. Aufgabenbereich
  • gute Kenntnisse im Bereich PC, Notebook, Standard-Peripherietechnik (Installation/Wartung/Upgrades)
  • Fundierte Kenntnisse der Microsoft Client-Betriebssysteme in windowsbasierten IP-Netzwerken
  • praktische Erfahrungen in der Installation und Administration von Microsoft Servern
  • Erfahrungen bei der Installation und Upgrade von Client- und Serversoftware
  • Kenntnisse im Bereich Vernetzung von Standorten (LAN, WLAN…)
  • erste Erfahrungen im Bereich Support und Betrieb von Storage-Umgebungen, Backup und Recovery sowie Virtualisierungslösungen
  • Ausgeprägte Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden sowie ein hohes Maß an Flexibilität
  • Hohe Teamfähigkeit und strukturierte Arbeitsweise

[3] Ihre Perspektiven

  • Interessante abwechslungsreiche Aufgabenstellungen im Umfeld neuester Technologien
  • Attraktive Vergütung
  • Hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten in einem starken Team
  • Fachbezogenen Fort-/ und Weiterbildungen
  • Festanstellung/ Vollzeit
  • Flexible Arbeitszeiten

 

 


Konnten wir Ihr Interesse wecken? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Anschrift:
Kupper Computer GmbH
Personalabteilung
Prager Straße 15
04103 Leipzig