Wir leben IT. Innovativ. Verständlich. Effizient.

Leistungen

Der permanente Wandel von Markt, Wirtschaft und den Menschen erfordert stete Neuorientierung und höchste Flexibilität. Operativ und betriebswirtschaftlich gilt es, kontinuierlich neue Arrangements für die Gestaltung der Geschäftsprozesse zu finden und umzusetzen, Reserven zu mobilisieren und Verbesserungspotenziale zu entdecken.

Durch die Beherrschung von innovativen IT-Technologien, der Kompetenz und Erfahrung unserer Mitarbeiter und den strategischen Partnerschaften zu Kooperations- und Geschäftspartnern bieten wir IT-Leistungen, die Organisationen aller Marktsegmente leistungsfähiger und flexibler machen. Mit unseren ganzheitlichen und herstellerunabhängigen Consulting-Dienstleistungen beraten wir als Praktiker nicht länger als nötig, sondern analysieren und gehen dann schnell in die Umsetzung.

Innerhalb unserer Geschäftsfelder setzen wir für unsere Kunden die folgenden Kernkompetenzen ein:


Kernkompetenzen

Im Überblick

Cloud Computing

Wir stellen aus unseren Rechenzentrumslokationen ein umfangreiches Portfolio an Cloudservices bereit. Die Grundlage hierfür sind komplexe virtuelle multitenancy Hard- und Software-Infrastrukturen, die wir entsprechend des Kundenbedarfs als Service anbieten - IaaS: Infrastructure as a Service. Darüber hinaus ergänzen wir die notwendigen Business-Applikationen und bringen unser Leistungsangebot bis zum Arbeitsplatz der Nutzer.

Wir formen für unsere Kunden ein exakt an den jeweils aktuellen Anforderungen ausgerichtetes IT-Leistungspaket (Private Cloud) bestehend aus: 

  • Server-, Storage- und Security Komponenten,

ergänzen ihre notwendigen Business-Applikationen in dieser Umgebung:

  • Groupware (Exchange, Notes), Datenbanken (SQL, Oracle), CMS-/ ERP-Software, Office-Applikationen und viele weitere Softwareprodukte

stellen die Endgerätetechnik in ihrem Office nach Bedarf bereit:

  • PC's, Workstations, Terminals, Notebooks, Tablets

und verbinden all ihre Mitarbeiter, Arbeitsplätze und Anwendungen durch:

  • Terminalservices, Remote-Desktops, Virtual Desktops oder browsergestützte Applikationsbereitstellung. 

Die Leistungen bilden, verbunden mit unsererem je nach Bedarf ergänzbaren vollständigen Service für Betrieb, Administration und User-Help-Desk, den IT-Betrieb ganzheitlich ab.

Ein wesentliches Merkmal der Cloudservices ist die Abrechnung der Leistungsbereitstellung nach tatsächlicher Nutzung und das dynamische Skalieren der Services nach dem aktuellen Bedarf unserer Kunden.

Ihr zukünftiger IT-Betrieb passt sich innerhalb der bereitgestellten Cloud-Services monatlich exakt dem tatsächlichen Bedarf an Leistungsanforderung und Kosten an. Auf diese Weise werden typisch zyklische, saison- oder geschäftsbedingte Leistungsanforderungen fexibel und auf den Punkt bereitgestellt.

Die Frage danach, wie sich ihr Geschäft in den nächsten 3 Jahren entwickelt, spielt zumindest bei der Planung ihrer IT-Ressourcen nun eine untergeordnete Rolle. Wiederkehrende Investitionen in überdimensionierte IT-Infrastrukturen gehören der Vergangenheit an und weichen einer monatlichen Nutzungsgebühr.   

Speicherlösungen / Unified Storagesysteme

Speicher, Speicher, Speicher.. das tägliche Wachstum an Daten ist ungebremst, der Wert der Daten und die Anforderungen an deren Bereitstellungszeit, Verfügbarkeit und Sicherheit nehmen ständig zu.

Wir verstehen diese Anforderungen im kleinsten Detail, greifen auf einen reichen Erfahrungsschatz zu und implementieren Speicherlösungen nach neuesten Standards und mit "best in class" Produkten.

Wir projektieren, installieren und warten hochskalierbarer Speicher im SAN und NAS-Umfeld sowie als Unified Storage. Dabei setzen wir Speichervirtualisierungsprinzipien und hierarchiche Speichermanagementmodelle durch Nearline Storage und Virtual Tape Librarys ein. Jede Lösung zeichnet sich durch harmonierende und managementoptimierte Archiv- und Datensicherungansätze aus.

Wir sind in diesem Infrastrukurbereich spezialisiert auf die Hersteller NetApp, Fujitsu, Cisco und Brocade.

Hochverfügbare Serverlösungen

Wir projektieren, errichten, warten und betreiben plattformunabhängige hochverfügbare Serverumgebungen. Wir setzen Serverhardware führender Hersteller ein und sind spezialisiert auf Lösungen von Fujitsu Technology Solutions.

Ob Floorstandserver, Industrie Standardserver in 19" Rackbauweise, Blade-Server oder SPARC/Solaris basierte Server - nutzen sie unsere langjärige Erfahrung und unsere Expertise. Wir analysieren ihre Anforderungen und stellen unter Kosten- Nutzen Gesichtspunkten Lösungen zusammen, die ihre Geschäftsprozesse optimal unterstützen, in bestehende IT-Umgebungen nahtlos integrierbar sind und bei hoher Verfügbarkeit und Performance Kosten senken können.

Unsere Expertise erstreckt sich auf die Betriebssystemplattformen von/für:

  • Microsoft
  • VMware
  • Citrix
  • Linux
  • Oracle

Client Lösungen vom Notebook bis zur Workstation

Der Zugriff auf Unternehmensdaten und Programme ist im Zuge des Ausbaus der Kommunikationsnetze und Bandbreiten längst nicht mehr auf den Standard PC oder die Workstation beschränkt. Mobile Geräte wie Notebooks, Netbooks, PDA's und Smartphones gehören zum Arbeitsalltag.

Die Notwendigkeit, sichere und geschützte Arbeitsplatzumgebungen für das Homeoffice oder öffentlich zugängliche Clients bereitzustellen, steigt ständig.

Wir kombinieren verschiedenen Hardwaresysteme mit Software- und Security-Lösungen für PC-, Notebook- oder terminalgestützes Arbeiten. Wir binden ihre Arbeitsplätze oder mobilen Endgeräte über virtuelle Desktops an die zentrale Rechentechnik an.

Unsere Lösungen berücksichtigen die ständig steigenden Anforderungen an die Systemsicherheit sowie den Schutz der Daten (Backup) bis zum mobilen Client.

Service-Dienstleister

Wir betreuen den gesamten Produktlebenszyklus, der durch unser Haus gelieferten und installierten Produktpalette. Wir verstehen den Begriff des "value added resellers" deutlich erweitert und ergänzen die Beratung und Wartung der Technik durch Service- und Betriebsmodelle in denen allein Nutzungsgebühren  anfallen.

Die maßgeblichen Grundlagen für diesen Leistungsumfang sind die weitreichenden technischen Ausbildungen unserer Mitarbeiter und tiefgreifende Zertifizierungen des Unternehmens durch die Produkthersteller. Wir führen Garantie- und Reparaturleistungen für die Produkthersteller aus und beherrschen Ersatzteil- und Eskalationsprozesse nach ITIL und ISO 9001:2008.

Unsere wesentlichen technischen Werkzeuge um eine hohe Kundenzufriedenheit und Servicequalität zu erreichen sind:

  • eine 7x24h Hotline
  • eine automatische und proaktive Remoteüberwachung der Kundenanlagen rund um die Uhr und
  • ein Online Service Ticket System für maximale Leistungstransparenz zum Auftraggeber 

Unsere Vertragskunden können auf diese Weise jederzeit die aktuellen Informationen zu Serviceprozessen abrufen, während unser Servicepersonal rund um die Uhr auf Störungen reagiert oder präventive Massnahmen zur Störungsvermeidung ausführt.

Internet Service Provider

Unser Leistungsangebot umfasst:

  • die Registrierung und den Betrieb ihrer Internet Domain (Domain-Hosting)
  • den Betrieb und die Wartung von virtuellen oder dedizierten Servern (Server-Hosting)
  • das Web-Hosting ihrer Internetpräsenz von der einfachen statischen WEB-Seite bis hin zu datenbankgestützten Auftritten, die Content Management Integration besitzen und durch unser permanentes Monitoring hochverfügbar arbeiten.
  • das Mail-Hosting in Kombination mit Spam-Filterung und Virenschutz
  • das Serverhousing ihrer Systeme oder die Bereitstellung einer Colocation. Letzteres Angebot erhalten sie in Kooperation mit unseren jeweils lokalen Gebäudeinfrastrukturbetreibern.

Websolutions

Unsere Entwickler setzen im Bereich Websolutions ihre  Internet-, Extranet- und Intranet Anforderungen in ansprechende Lösungen um.

Wir entwickeln ihr WEB-Design, implementieren Content Management Systeme und datenbankgestützte Weblösungen für Präsentation oder Business-Applikationsintegration. Bitte beachten sie hierzu auch unsere Referenzen.